Problemas de desconexão no Overwatch 2

Atualizado: 2 anos atrás
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Problemas comuns

Estou a ser sempre desconectado no Overwatch 2

Antes de tentar qualquer um dos seguintes passos, veja o canal do Twitter BlizzardCSEU_PT para informações sobre interrupções de serviço.

  1. Redefina os seus dispositivos de rede para garantir que o seu router não está congestionado com dados.
  2. Redefina os seus dispositivos de rede para garantir que o seu router não está congestionado com dados.
  3. Liberte e renove o seu IP e limpe as informações na DNS para resolver quaisquer conflitos de rede.
  4. Atualize os seus drivers e o seu sistema operativo para resolver qualquer problema de compatibilidade.
  5. Se usar uma ligação sem fios, optimize a ligação à Internet para excluir os problemas de ligação.
  6. Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
Resoluções Avançadas
  1. Verifique a sua configuração de rede para procurar problemas nas suas definições de firewall, router ou de portas.
  2. Desactive quaisquer proxies que possam interferir com o módulo de início de sessão.
  3. Execute uma análise de segurança para remover quaisquer infecções por vírus ou malware.
  4. Desactive ou desinstale temporariamente quaisquer programas de segurança, que podem identificar incorretamente o módulo de início de sessão como uma ameaça à segurança.

Já tentou tudo?

Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite o nosso fórum de Suporte Técnico ou contacte-nos.