Vinculamos a conta de plataforma de terceiros errada à conta Battle.net
Problemas comuns
- Como desvincular minhas contas Steam e Battle.net?
- Tenho várias contas Battle.net e vinculei a errada à minha conta de console
- Tenho várias contas de console e vinculei a errada à minha conta Battle.net
Conexões entre contas Battle.net e contas Steam, Xbox Live®, Playstation Network® ou Nintendo Switch® podem ser removidas a qualquer momento.
Se você cometeu um erro ao vincular sua conta, pode tentar vincular a conta correta novamente uma vez antes que um tempo de recarga seja aplicado. Com os erros subsequentes, você terá que esperar até o tempo de recarga expirar.
Você pode corrigir o link da conta se tiver cometido um erro uma vez, seguindo as etapas abaixo, no entanto, se um erro for cometido uma segunda vez, você precisará esperar até que o tempo de recarga expire antes de tentar novamente.
Para vincular sua conta ou corrigir um link, faça o seguinte:
- Certifique-se de fazer login na conta de plataforma de terceiros correta primeiro
- Conecte-se à Conta Battle.net com o link existente
- Acesse Conexões Battle.net
- Em Conectar contas, localize a conta com a qual você deseja desconectar
- Clique em Desconectar
- Aviso: Desconectar a conexão resultará na perda de todo o progresso atual do jogo e de quaisquer recompensas recebidas ou resgatadas. Eles não podem ser movidos para uma nova Conta.
- Para Ligar uma nova conta de plataforma de terceiros, clique em Ligar
- Depois, você seguirá o fluxo para se conectar à sua nova conta externa
- Você verá Confirmar conexão
- Certifique-se de que as GamerTags estão disponíveis para as contas que pretende associar e clique em Confirmar
- Agora você está conectado
Os vínculos de conta têm recargas que limitam a frequência de alteração. Você receberá um aviso especificando o comprimento de recarga específico ao desconectar um tipo de conta com recarga. O Apoio a clientes não consegue ignorar essas recargas ou corrigir contas vinculadas incorretamente.
Se você receber uma mensagem de erro ao confirmar sua conexão, dizendo "Ocorreu um erro", acesse: Conta Battle.net desconhecida conectada à conta Xbox.