Restauração de Itens do World of Warcraft

Atualizado: 1 semana atrás
ID do artigo: 16572
Produtos relevantes:

Problemas comuns

  • Quero recuperar um item desencantado
  • Vendi um erro sem querer, quero-o de volta
  • Os itens que quero restaurar não aparecem na página de restauração de itens

Pode usar a nossa página de Restauração de Itens para restaurar itens vendidos, destruídos, ou desencantados. Irá receber os itens restaurados na caixa de correio do seu personagem.

Os itens que não consegue restaurar sozinho estão perdidos para sempre. O apoio a clientes não restaura itens do World of Warcraft.

Antes de restaurar itens:

  • Se também apagou o personagem que tinha os itens, restaure o personagem primeiro.
  • Se desencantou ou sucateou o item, certifique-se que o seu personagem tem os itens que obteve no processo, uma vez que os vamos reclamar quando restaurarmos o item. O equipamento desencantado sem querer enquanto estiver num grupo de raide não irá ter a opção para trocar o item, mesmo que seja restaurado no prazo de duas horas
  • Se perdeu uma mascote, montaria, ou item de herança, primeiro veja a aba das coleções, ou ligue-se com o personagem que obteve o item originalmente

limitações

Pode restaurar itens uma vez a cada 7 dias. O tempo de espera deste serviço é partilhado entre o World of Warcraft e o WoW Classic.

Não pode restaurar itens se:

  • Não tiver tempo de jogo ou uma assinatura ativa
  • Se a sua conta estiver suspensa ou encerrada

Não pode restaurar:

  • Itens destruídos na sua sessão atual de jogo até que faça log out - fale com qualquer vendedor e veja a aba Comprar de Volta. Pode voltar a comprar os últimos 12 itens que vendeu desde que se ligou.
  • Itens que sejam empilháveis.
  • Itens consumíveis (reagentes, poções, comida).
  • Colecionáveis (mascotes, montarias, e itens de herança) adicionados à aba de coleção.
  • Itens trocados ou enviados para outro personagem, ou vendidos na casa de leilões.
  • Itens destruidos antes de uma transferência de personagem ou troca de fação.

tentou tudo aqui?

Se viu tudo em cima e mesmo assim não consegue restaurar o seu item, significa que o item foi purgado da nossa base de dados

Por norma, quando melhor for a qualidade e nível do item, mais tempo fica guardado. Por exemplo, um item comum (branco) poderá ser recuperável apenas durante 1 dia, enquanto que um item épico poderá ser recuperável por 30 dias.

Os itens purgados não podem ser recuperados de qualquer maneira.