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Problemas comuns
- O meu cartão de crédito não foi aceite
- Não consigo adicionar um novo cartão de crédito para a minha conta
Para resolver este problema tente o seguinte:
- Apague todos os perfis de faturação da página Pagamentos e assinaturas.
-
Configure a lista de exceções do software de segurança para permitir que as aplicações da Blizzard corram.
-
Apague o cache e cookies do seu browser, ou teste um browser diferente.
- Tente uma rede diferente. Por exemplo, poderá usar um telemóvel com dados móveis.
Se o problema persistir, tente novamente depois de 24 horas, ou escolha um dos outros métodos de pagamento aceites.
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