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Problemas comuns
- A minha conta está bloqueada e não a consigo desbloquear
- Devido a atividade suspeita, esta conta foi bloqueada. Esta mensagem foi enviada para o endereço de email desta conta com detalhes sobre como resolver este problema.
Foi-lhe enviado um email com um link para redefinir a sua senha, que desbloqueará a sua conta. Pode recuperar o acesso à sua conta através da nosas página Não consigo ligar-me. Se não tem acesso ao seu endereço de email ou não consegue recuperar a sua conta, contacte-nos.
As notificações de telefone da Blizzard facilitam a recuperação da conta caso isto volte a acontecer no futuro. Simplesmente introduza o código enviado para o seu telefone para desbloquear a sua conta.
O autenticador da Blizzard pode impedir bloqueios de contas.
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