Apelar para remover o silenciamento no Heroes of the Storm

Atualizado: 2 semanas atrás
ID do artigo: 2643
Produtos relevantes:

Problemas comuns

  • A minha conta do Heroes foi silenciada.
  • Como é que posso apelar para remover o silenciamento?

Nós silenciaremos a sua conta se esta for reportada várias vezes por Spam ou Chat Abusivo. A gravidade da penalização aumenta cada vez que a aplicarmos na sua conta. 

A lista em baixo descreve o que pode, e o que não pode fazer quando está silenciado. Para mais informações, visite o nosso artigo de suporte Conta Silenciada.

Não PoderáPoderá
Utilizar o ‘Allied Chat’ no jogoUsar o ‘Party Chat’ (com jogadores convidados)
Jogar Liga Herói/Liga EquipaCriar, sugerir, e pedir para se juntar a grupos
Conversar no Canal GeralEnviar e receber convites de amizade
Conversar em Canais PersonalizadosEnviar sussuros para amigos
Enviar sussuros para jogadores que não estejam na sua lista de amigosResponder a sussuros de jogadores que não estejam na sua lista de amigos
 Usar ‘pings’ no jogo
 Jogar Jogo Rápido, Modo Draft sem classificação.

Poderá ver a duração do silêncio ao ligar-se ao Heroes of the Storm, e um ícone no seu personagem mostrará o silêncio aos outros jogadores.

Se o silêncio acontecer durante um jogo, será desligado do jogo quando este acabar. Receberá, no entanto, a experiência, ouro e pontos que ganhar no jogo.

Nota: Se foi silenciado e quiser disputar a decisão, envie um ticket.