Apagar conta Blizzard

Atualizado: 4 semanas atrás
ID do artigo: 2659
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Remover informação pessoal e apagar a conta.

Se quiser apagar a sua conta, pode efetuar um pedido para remover dados pessoais da sua conta. Prosseguir com este pedido irá remover permanentemente todos os dados pessoais da sua conta Blzzard.

A informação que pode ser removida inclui:

  • Nome
  • Informações de contacto (email, número de telefone, etc)
  • Detalhes de segurança
  • Métodos de pagamento guardados
Isto também irá resultar na perda permanentemente do seguinte:
  • Historial de compras
  • Jogos comprados, códigos, promoções, e itens no jogo
  • Contas de jogo e todo o progresso de jogos
  • Comunicações com o Apoio a Clientes da Blizzard
  • Qualquer saldo Blizzard remanescente

Este pedido irá apenas incluir a conta Blizzard que faz o pedido e os jogos associados à mesma. Se tiver contas de jogo não anexadas a uma conta Blizzard, não serão incluidas a não ser que estejam ligadas à sua conta Blizzard.

Os pedidos poderão demorar até 30 dias para completar. Assim que o processo completar, a Blizzard não poderá recuperar esta informação ou restaurar a conta para um estado prévio em nenhuma cirscunstância.

Clique aqui para criar um pedido. É possível que lhe seja pedido para providenciar um documento de identificação com foto emitido pelo governo.

Para saber mais sobre como e porquê coletamos, armazenamos, e usamos as informações que nos fornece, por favor veja a nossa política de privacidade.

O apoio a clientes não é capaz de apagar contas Blizzard manualmente.