Problemas comuns
Remover informação pessoal e apagar a conta.Uma conta Blizzard apagada não pode ser recuperada. Esta opção só está disponível para jogadores que queiram abandonar permanentemente a sua conta e todos os jogos associados.
Quando quiser apagar a sua conta:
- Todas as chaves de CD e licenças anexas à conta serão apagadas; não serão reembolsadas, e não podem ser usadas novamente.
- Os códigos promocionais anexos à conta perder-se-ão.
- Todo o progresso e inventário dos personagens do World of Warcraft e Diablo III serão apagados.
- Será perdido todo o progresso para o StarCraft II, Hearthstone, Overwatch, e Heroes of the Storm.
- O acesso ao fórum será removido.
- O endereço de email registado com a conta deixará de receber a newsletter da Blizzard Entertainment.
- A ligação a outras contas, tal como da PlayStation Network, Xbox Live, ou Facebook, será removida.
Para apagar a conta, contacte-nos. Poderá ser-lhe pedido para enviar um documento de identificação emitido pelo governo com foto no nome do titular da conta.
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