As vendas das Caixas de Itens terminarão a 30 de Agosto de 2022. Após dia 14 de Setembro de 2022, todas as Caixas de Itens restantes serão abertas automaticamente ao fazer login, com todos os itens contidos na caixa adicionados à sua conta. As Caixas de Itens obtidas após essa abertura automática não serão abertas automaticamente até o lançamento de Overwatch 2, quando todas as Caixas de Itens restantes serão abertas automaticamente ao entrar na Galeria de Heróis