Não consigo resgatar o código de concessão do Passe de Jogo
Problemas comuns
- Não consigo resgatar o código de concessão do Passe de Jogo no site da Battle.net devido a um erro
- Eu tento ativar meu código no Battle.net, mas recebo o erro "Opa! O código que você inseriu não pode ser resgatado. Verifique o código e tente novamente."
Os subsídios e benefícios do Xbox Game Pass Ultimate devem ser resgatados no site da conta Microsoft e não podem ser resgatados em Battle.net.
Algumas concessões e benefícios do Passe de Jogo podem estar disponíveis apenas para consoles, e isso deve ser explicado ao lado do próprio código. Talvez você consiga desbloquear as concessões e benefícios de console no PC, mas, para isso, você precisa:
- Vincule sua conta Battle.net ao seu perfil Xbox a partir das configurações da conta. Certifique-se de que está ligado às contas Battle.net e Microsoft corretas antes de iniciar o processo de ligação.
- Conecte-se ao seu jogo pelo console depois de resgatar o código
O Apoio a clientes não pode ajudar a resgatar o código nem aplicar os benefícios de suas concessões ou benefícios manualmente. Se você encontrar algum problema com os seus benefícios ou subsídios do Passe de Jogo Supremo, entre em contacto com o Suporte Xbox.