Compra do Warcraft Rumble na Loja Battle.net Não Entregue

As compras podem levar até 72 horas para serem entregues. Verifique seu histórico de pedidos. Você só terá acesso ao conteúdo se seu pedido for exibido como Concluído. Se seu pedido estiver concluído, siga estes passos:

1. Certifique-se de que seu jogo esteja atualizado. Compras só poderão ser disponibilizadas com a versão mais recente do jogo. 
2. No menu Perfil do jogo, desconecte-se de todos os dispositivos que usa para aceder ao jogo.
3. Conecte-se novamente no dispositivo em que fez a compra.
4. Confira na loja o produto que tentou comprar. Pode ter recebido um crédito que lhe permite comprá-lo novamente.
5. Tente ganhar mais do produto que falta. Por exemplo, se estiver sem tomos após uma compra, ganhar um novo tomo das atividades diárias pode permitir que abra o(s) tomo(s) que falta(m). Da mesma forma, ganhar mais moedas pode renovar o seu valor total.

Se o pedido puder ser encontrado no seu Histórico de Transações e ainda não tiver recebido os seus produtos depois de esperar por mais de 72 horas, contacte-nos.