Substituir compra digital com edição de colecionador
Problemas comuns
- Resgatei a edição de colecionador por cima de uma compra digital da expansão.
- Comprei a versão digital da Shadowlands para ter acesso antecipado às funcionalidades da mesma, e quero comprar a versão de colecionador quando estiver disponível.
Se comprar uma cópia digital do Shadowlands (básica, heróica, ou épica) e depois fizer o upgrade para a edição de Collector's Edition no futuro, vamos creditar-lhe automaticamente o custo da sua cópia digital em saldo Battle.net, desde que resgate a sua chave Collector's Edition antes das 11:59 p.m. PDT do dia 31 de Março de 2021.
A partir de 1 de Abril de 2021, se comprar uma cópia digital do Shadowlands, e depois efetuar o upgrade para a edição Collector's Edition, não receberá nenhuma compensação. Veja o nosso blog (em Inglês) para mais informações.
O apoio a clientes não providencia nenhuma compensação.
Conecte-se para enviar o feedback.
Achou este artigo útil?
Ótimo! Ajude-nos e melhorar. Classifique o seguinte na escala de 1 a 5 estrelas:
Sinto muito! Gostaríamos de saber o que está errado. Marque todas as opções que se aplicam:
Obrigado pelo seu feedback!
