Não é possível adicionar um BattleTag ou um amigo Real ID

Se não conseguires adicionar BattleTag ou amigos com Real ID , certifica-te de que estás a introduzir a BattleTag ou o endereço de e-mail do teu amigo corretamente. Se tiver ativado recentemente as definições de amigos para a sua conta, poderá demorar até 3 horas até poder enviar, receber e aceitar novos convites de amigos. Se o problema persistir, verifique o seguinte.

Nota: Pode haver um atraso após a alteração das configurações nas Configurações de Privacidade e Comunicação. Enquanto algumas configurações podem ser ativadas instantaneamente, outras, como receber convites de novos amigos, podem levar algumas horas. Poderá ter de pedir aos amigos para removerem convites pendentes e reenviarem o convite se não os estiver a receber.

Amigos bloqueados por engano

Certifique-se de que nenhum de vocês tem o outro bloqueado por engano, por exemplo, se você ignorou um ao outro no jogo.

1. Abra o aplicativo Battle.net
2. Clique no logótipo da aplicação Battle.net e clique em Definições
3. Clique em Amigos & Chat
4. Clique em Ver Lista de Bloqueios

Se bloquearam uns aos outros, remova o bloqueio e tente adicionar uns aos outros como amigos novamente.

Contas de Battle.net

Antes de poder adicionar amigos, as contas Battle.net criadas recentemente exigem que preencha o nome e o apelido na página Detalhes da Conta, bem como uma pergunta secreta nos Detalhes de Segurança .

Lista de amigos completa

Você pode ter um máximo de 600 amigos BattleTag ou Real ID. Se você chegou a 600 amigos, você deve desfazer amizade com alguém antes de poder aceitar novos pedidos de amizade.

Os pedidos de amizade que enviou e que ainda estão pendentes contarão para o limite da sua lista de amigos.

Para cancelar pedidos de amizade pendentes:

1. Abra a aplicação Blizzard Battle.net
2. Clique no ícone de Battle.net no canto superior esquerdo
3. Selecione Configurações
4. Selecione Amigos & Chat
5. Selecione Ver Pedidos de Amizade Enviados
6. Cancelar pedidos de amizade pendentes

Controlo Parental

Uma conta restrita pelo Controlo Parental não pode ter amigos com Real ID. Se for menor de idade, fale com os seus pais para Atualizar as suas Definições de Controlo Parental. Se o seu amigo for menor de idade, certifique-se de que faz o mesmo.

Você pode ter amigos BattleTag mesmo que restrito pelo Parental Controls.