Os amigos da Battle.net desapareceram

Atualizado: 1 ano atrás
ID do artigo: 9597
Produto:

Problemas comuns

  • Não consigo ver os meus amigos na Battle.net app, mas consigo vê-los no jogo.
  • Todos os amigos que adicionei com a BattleTag desapareceram.
  • A minha lista de amigos está vazia.

Se não conseguir ver os seus amigos Battle.net, tente seguir estes passos:

1.Verifique as suas opções de privacidade

2.Expanda a lista de amigos para mostrar todos os seus amigos
1. Abra a aplicação Battle.net
 2. Clique na lista de amigos no canto superior direito
 3. Certifique-se de que as listas de Favoritos e Amigos estão ambas maximizadas

3. Para ter a certeza que a cache da conta está a carregar corretamente, redefina a senha

4. Para limpar ficheiros corrompidos da cache do computador, apague a cache e os ficheiros Battle.net 
5. Desinstalar e reinstalar a aplicação Battle.net pode resolver alguns problemas do launcher.

Se continuar a ter problemas com a sua lista de amigos depois de seguir os passos em cima, contacte-nos para mais assistência.