Problemas comuns
- Quero mudar o meu país/região.
- Mudei-me para um novo país/região.
- Criei a minha conta Battle.net com o país/região errado.
Pode mudar o país/região da sua conta Battle.net usando o serviço de auto ajuda de mudança de país. Se não conseguir fazer isso, envie uma imagem legível de uma fatura recente com o seu nome e novo endereço para revisão manual.
O seu Saldo Battle.net precisa ser menor que €20 para se qualificar para uma mudança de país/região. O Saldo Battle.net pode ser redefinido para zero após a mudança de país/região. O apoio a clientes não pode converter o Saldo Battle.net de uma moeda para outra.
As contas criadas fora da Coreia não podem mudar o seu país para a Coreia posteriormente, devido aos requisitos de ID Nacional. Vais precisar de criar uma conta Battle.net nessa região.
As contas criadas fora da China continental não podem ser mudadas para a China continental. Se residires na China continental, cria uma conta Battle.net nessa região ou contacta o suporte local dessa região para recuperar uma conta existente. O suporte não poderá transferir contas de jogos ou dados de jogos entre regiões.
Se mudar de país/região ao participar de um teste alfa ou beta restrito, perderá o seu progresso na região original até que o Global Play esteja ativado para o jogo. Também pode perder acesso ao jogo se não estivermos a testar na sua nova região.
Nota: Região nesse contexto não significa a região da sua conta Battle.net ou World of Warcraft, mas sim a região em que reside fisicamente