A conta foi pirateada ou comprometida.

Como apagar permanentemente uma conta Battle.net

Como as penalizações de silêncio funcionam.

Como adicionar ou alterar um método de pagamento na sua conta Blizzard

Informações sobre passos de resolução para a falha de pagamentos.

Informação sobre o significado dos estados de pagamento Enviado ou Na Fila

Explica o nível de suporte técnico que oferecemos para todos os nossos jogos

Durante a resolução de problemas técnicos, por vezes é preciso desinstalar um jogo completamente e voltar a instalá-lo.

Os controladores e os sistemas operativos desatualizados podem provocar uma variedade de problemas e são uma das primeiras situações a verificar quando ocorrem problemas num jogo.

Instruções relativas à configuração da rede para permitir o correto funcionamento dos serviços da Blizzard.

Use os passos abaixo para resolver problemas de instalação em jogos da Blizzard.

Diagnosticar os seus programs de segurança pode ajudar a resolver problemas que o impedem de usar software da Blizzard.