Отсутствующие или поврежденные системные файлы могут вызывать затруднения в работе игр Blizzard. Запустите средство проверки системных файлов, чтобы проверить целостность файлов Windows. Если при выполнении указанных ниже шагов вы получаете сообщение об ошибке, свяжитесь с Microsoft.

Примечание: Для выполнения этой команды могут потребоваться установочные файлы Windows.

 

Windows® 10/11

  1. Откройте меню Пуск.
  2. Введите cmd.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши по пункту Командная строка и выберите опцию Запустить от имени администратора.
  4. Введите команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и дождитесь обновления DISM.
  5. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
  6. Следуйте инструкциям, чтобы проверить целостность файлов.

Windows® 8.1

  1. Нажмите сочетание клавиш Windows + Q
  2. Выберите Все программы.
  3. В разделе "Стандартные" нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку Командная строка и выберите опцию Запуск от имени администратора.
  4. Введите команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и дождитесь обновления DISM.
  5. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
  6. Следуйте инструкциям, чтобы проверить целостность файлов.

Windows® 7

  1. Откройте меню Пуск.
  2. Введите cmd.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши по пункту Командная строка и выберите опцию Запустить от имени администратора.
  4. Введите команду sfc /scannow.
  5. Следуйте инструкциям, чтобы проверить целостность файлов.