Не удается связать третью учетную запись Группа Площадка и Battle.net

Обновлен: 1 день назад
Номер статьи (ID) 35744
Продукт:

Распространенные проблемы

  • Ошибка при связывании учетных записей: произошла ошибка при связывании учетных записей. Пожалуйста, повторите попытку позже.
  • Я не могу привязать свою учетную запись консоли к Battle.net
  • Получено сообщение об ошибке "whooops! Что-то пошло не так, попробуйте еще раз позже!»

Вы можете привязать учетную запись стороннего Площадка к своей учетной записи Battle.net на странице Battle.net Управление записью.

Если вы не можете связать сторонние учетные записи Площадка и Battle.net, выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что ваша учетная запись Battle.net не является пробной
  2. Проверка, если к вашей учетной записи Battle.net уже привязана учетная запись. К каждой учетной записи Battle.net может быть привязана только одна поддерживаемая сторонняя учетная запись Площадка каждого типа. (Исх. Только одна Пар, одна PSN, одна Xbox Live и одна Nintendo привязанная к нему учетная запись Переключатель).
  3. Проверка, если учетная запись стороннего Площадка уже привязана к другой учетной записи Battle.net. Одна и та же сторонняя Площадка учетная запись не может быть привязана к нескольким Battle.net учетным записям

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, связанные с сообщением «Ой! Что-то пошло не так.» возможно, вам придется подождать до 30 дней, прежде чем вы сможете установить новое подключение.

У привязки учетных записей есть время восстановления, ограничивающее частоту их изменения. Вы получите предупреждение в Battle.net Управление записью указание времени восстановления при отсоединении типа учетной записи, у которой есть время восстановления. Служба поддержки клиентов не может помочь с обходом перезарядки связанных учетных записей. Вы можете привязать сторонний Площадка к своей предыдущей учетной записи Battle.net.

Если вы попробовали выполнить эти действия, но по-прежнему не можете связать свои учетные записи, или вы не знаете, какая Battle.net учетная запись была связана с учетной записью стороннего Площадка, свяжитесь с нами.