Не могу связать консольную запись с записью Battle.net

Обновлен: 1 месяц назад
Номер статьи (ID) 35744
Продукт:

Распространенные проблемы

  • Ошибка при объединении записей: При объединении ваших учетных записей произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
  • Не удается связать учетную запись консоли с Battle.net 

Вы можете связать свою учетную запись консоли с учетной записью Battle.net на странице управления учетной записью Battle.net.

Если вы не можете связать учетную запись консоли с записью Battle.net:

  1. Убедитесь, что запись Battle.net не является стартовой
  2. Проверьте, не привязана ли к записи Battle.net другая учетная запись консоли. К одной учетной записи Battle.net может быть привязана лишь одна запись PSN, одна запись XBox Live, и одна запись Nintendo Switch
  3. Проверьте, не привязана ли к консольной записи другая запись Battle.net. Одна консольная запись не может быть привязана к нескольким записям Battle.net

Связи учетных записей имеют ограничение на частоту их изменения. При откреплении учетной записи, имеющей такое ограничение, на странице управления учетной записью Battle.net появится предупреждение, указывающее время действия ограничения.

Если указанные выше советы не помогли, и вы все еще не можете связать учетные записи или не знаете, какая запись Battle.net привязана к вашей консольной записи, свяжитесь с нами.