Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Связь установлена не ту третью Группа Площадка учетную запись Battle.net учетную запись

Обновлен: 1 день назад
Номер статьи (ID) 14014
Продукт:

Распространенные проблемы

  • Как отвязать учетные записи Пар и Battle.net?
  • У меня несколько учетных записей Battle.net, но я привязал к своей консоли не ту
  • У меня несколько учетных записей консолей, но я привязал к Battle.net учетную запись не ту

Связи между Battle.net учетными записями и поддерживаемыми учетными записями Площадка, такими как Пар, Xbox Live®, Playstation Network® или Nintendo Переключатель® можно удалить в любое время.

Если вы допустили ошибку при привязке учетной записи, вы можете повторить попытку привязки к нужной учетной записи один раз, прежде чем будет применено время восстановления. При последующих ошибках придется подождать, пока истечет время перезарядки.

Вы можете исправить привязку учетной записи, если вы допустили ошибку один раз, выполнив следующие действия, однако, если ошибка будет допущена во второй раз, вам нужно будет подождать, пока истечет время восстановления, прежде чем повторить попытку.

Чтобы привязать учетную запись или исправить ее, выполните следующие действия:

  1. Сначала убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись сторонней Площадки
  2. Авторизуйтесь в Battle.net Account по существующей ссылке
  3. Вперед Battle.net Связи
  4. В разделе «Подключить учетные записи» найдите учетную запись, с которой вы хотите отключить
  5. Щелчок Отключиться
    • Отказ от ответственности: разрыв соединения приведет к потере всего текущего прогресса в игре и всех заработанных или полученных наград. Они не могут быть перенесены на новую учетную запись.
  6. Чтобы подключить новую стороннюю учетную запись Площадки, нажмите Подключить
  7. Затем вы будете следовать инструкциям, чтобы подключиться к своей новой внешней учетной записи
  8. Вы увидите Подтвердить подключение.
  9. Убедитесь, что теги игрока относятся к учетным записям, которые вы хотите связать, и нажмите «Подтвердить»
  10. Теперь вы подключены

У привязки учетных записей есть время восстановления, ограничивающее частоту их изменения. Вы получите предупреждение с указанием конкретной продолжительности перезарядки при отсоединении учетной записи с этим типом времени. Служба поддержки клиентов не может обойти эти задержки или исправить неправильно привязанные учетные записи.

Если при подтверждении подключения появляется сообщение об ошибке "Ой, что-то пошло не так", перейдите на страницу Неизвестно Battle.net Учетная запись подключена к учетной записи Xbox.