Ошибка при оплате со счета PayPal

Обновлен: 2 месяца назад
Номер статьи (ID) 10705
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

  • Я произвел заказ и попытался оплатить со счета PayPal, но оплата не была успешна
  • Я получаю сообщение об ошибке в предоставленной платежной информации.

Если попытка оплатить со счета PayPal не была успешна, пожалуйста, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Убедитесь, что ваша учетная запись PayPal подтверждена и к ней привязана действующая банковская карта.
    • Убедитесь, что срок действия карты не истек.
    • Убедитесь, что на счету достаточно средств.
  2. Удалите информацию о способе оплаты на странице управления учетной записью и добавьте PayPal как способ оплаты заново.
  3. Попробуйте заново провести покупку.

Если затруднение не удается решить, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки PayPal.