Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.
Застрял на проверке человека при создании учетной записи Battle.net
Распространенные проблемы
- Я застрял на странице "Подтвердите, что вы не робот"
- Я пытался создать учетную запись, но не могу пройти этап проверки личности
- Капча всегда ошибается
Если во время создания учетной записи возникает эта ошибка, попробуйте выполнить следующие действия:
- Если вы используете беспроводное подключение, оптимизируйте подключение к Интернету, чтобы исключить проблемы с подключением
- Очистите кэш и файлы cookie в браузере или воспользуйтесь другим браузером. Вы также можете попробовать использовать браузер в безопасном режиме/инкогнито
- Примечание: если вы пытаетесь создать учетную запись с помощью другого браузера, важно также очистить кэш.
- Попробуйте создать учетную запись с помощью приложения Battle.net
Если проблема не будет устранена, повторите попытку позже или свяжитесь с нами.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!