Не вижу коллекцию карт в Hearthstone
Распространенные проблемы
- Открыл Hearthstone и мои карты пропали.
- Не вижу свою коллекцию карт в Hearthstone на iOS или Android устройстве
Ваш прогресс в Hearthstone, включая собранные карты, герои и рубашки карт, привязан к учетной записи Battle.net.
Если вы не можете найти коллекцию карт, выполните следующие действия:
- Чтобы увидеть карты в своей коллекции (Стандартые, Вольные или Классические), нажмите на кнопку, на которой изображена книга, в левом нижнем углу в вашей коллекции.
- Убедитесь, что вы вошли в игру под верной учётной записью Battle.net.
- Убедитесь, что вы выбрали верный Регион. Регион можно выбрать над кнопкой Играть в приложении Battle.net.
- Удалите все программы отслеживания колод, чтобы убедиться в отсутствии повреждений файлов игры такими программами.
Если вы не можете найти карты после выполнения всех вышеуказанных шагов, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!