Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.
Значок «Непрочитанная почта» отображается в игре — нет почты в почтовом ящике
Распространенные проблемы
- У меня есть значок непрочитанного письма, но в почтовом ящике ничего нет при проверке
- У меня есть значок, но в почтовом ящике ничего нет
- Я отправил письмо от своего помощника, но не вижу его
Непрочитанные сообщения в почтовом ящике, которые не отображаются при открытии внутриигровой почты, могут быть вызваны тем, что персонаж, отправивший их, игнорирует. Чтобы проверить, не является ли это вашей проблемой, выполните следующие действия.
- Авторизуйтесь на персонаже, получающем приглашение
- Откройте список друзей и перейдите на вкладку «Игнорировать»
- Следите за списком игнорируемой информации, чтобы не найти тех, кто может отправлять вам почту
- Удалить имя из списка
- Проверьте почту. Если вы удалили корректное имя из списка игнорируемых, то письмо должно быть доступно в почтовом ящике.
Если вы хотите снова игнорировать игрока после того, как удалили сообщение, используйте команду /ignore (/ignore Charactername, replacing Charactername with the proper name of the character).
Если вы по-прежнему не видите почту, возможно, это поврежденный файл в папках пользовательского интерфейса. Чтобы устранить неполадку, сбросьте настройки интерфейса.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Спасибо за отзыв!