Обновление Blizzard не может завершиться

Обновлен: 9 месяцев назад
Номер статьи (ID) 13366
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Загрузка зависла на шаге «Updating Setup Files».

Если установка игры зависла на экране «Updating Setup Files», это может означать, что Blizzard Update Agent столкнулся с затруднениями во время установки. Если установка зависла на данном экране более чем на несколько минут, выполните следующие действия.

  1. Если вы используете беспроводное подключение, оптимизируйте интернет-подключение, чтобы решить связанные с ним затруднения.
  2. Восстановите права доступа, чтобы устранить конфликты, связанные с модулем авторизации и правами доступа.
  3. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.

Ничего не помогло?

Если вы попробовали все шаги, но затруднение не было решено, пожалуйста, вы можете обсудить решение затруднения на форуме технической поддержки (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) или свяжитесь с нами.