"Магазин закрыт" в Hearthstone на компьютере или ноутбуке

Обновлен: 3 месяца назад
Номер статьи (ID) 141969
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

  • Не могу открыть магазин Hearthstone на компьютере, написано "Магазин закрыт".
  • В Hearthstone на компьютере я вижу сообщение "Магазин закрыт".

Моя учетная запись Hearthstone создана недавно

Если вы новичок в Hearthstone, вы можете увидеть это сообщение, если вы не завершили процедуру регистрации вашей учетной записи. Закройте игру и посетите страницу Информация о записи.

В этом разделе добавьте вашу страну проживания и, если вы видите уведомление о том, что еше не подтвердили адрес электронной почты, нажмите кнопку "Отправить письмо с запросом подтверждения повторно" и следуйте инструкциям.

Если неполадка сохраняется, свяжитесь с нами.

Ошибка появилась после обновления игры

Если ошибка возникла после обновления игры, проверьте, нет ли в ленте BlizzardCSEU_RU в Twitter срочных новостей о состоянии наших сервисов, и повторите попытку.

Если неполадка сохраняется, попробуйте удалить и переустановить игру или посетите наш форум технической поддержки.

Как альтернативный вариант, вы можете найти большинство товаров Hearthstone в магазине на сайте.