Черный экран - World of Warcraft

Обновлен: 1 месяц назад
Номер статьи (ID) 14477
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

  • Я хочу запустить World of Warcraft но открывается черный экран
  • Игра зависает, но музыка продолжает играть

Если при запуске игры или в процессе игры экран становится черным, можно попробовать решить ошибку, выполнив следующие действия.

  1. Попробуйте сбросить настройки WOW через приложение Blizzard Battle.net:  Опции > Настройки игры > Сбросить внутриигровые настройки в настройках World of Warcraft.
  2. Несовместимость с оверлеями может вызвать черный экран и вылеты из игры. Отключите подобные программы или обновите их для разрешения подобных проблем.
  3. Обновите драйверы, чтобы исправить ошибки совместимости.
  4. Если вы используете DirectX 12,попробуйте переключить игру на DirectX 11. Если WoW уже использует DirectX 11, переключитесь на DirectX 11 Legacy. World of Warcraft Меню > Система > Дополнительно > Графический API 
  5. Запустите игру в оконном режиме.
    1. Щелкните по значку Blizzard в левом верхнем углу приложения Battle.net от Blizzard.
    2. В выпадающем меню выберите пункт «Настройки».
    3. Выберите «Настройки игры», а затем «Дополнительные аргументы командной строки» под World of Warcraft.
    4. Впишите -Windowed в окно и щелкните по кнопке «ОК».
Дополнительные советы
  1. Проверьте сетевое подключение на предмет неполадок с брандмауэром, маршрутизатором или настройками портов.
  2. Запустите инструмент восстановления, чтобы восстановить поврежденные файлы игры.
  3. Удалите и переустановите приложение Blizzard

Ничего не помогло?

Если указанные выше советы не помогли разрешить затруднение, посетите Форум технической поддержки или свяжитесь с нами.