Ошибка 395002

Обновлен: 2 месяца назад
Номер статьи (ID) 14823
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Я умер в Diablo III и при возрождении получил сообщение об ошибке 395002. 

Если вы столкнулись с этой ошибкой на экране выбора персонажа, попробуйте следующее:

  • выйдите из игры и войдите обратно. Это обновит экран выбора персонажа и позволит вам зайти в игру.
  • Запустите инструмент восстановления, чтобы восстановить поврежденные файлы игры.
  • Переключите игру на другой регион и обратно для обновления кэша игры.
  • Удалите папку инструментов Battle.net, чтобы автоматически заменить устаревшие или поврежденные файлы.
Если вы попробовали все шаги, предложенные для вашей операционной системы, но затруднение не было решено, вы можете обсудить решение затруднения на форуме технической поддержки или обратиться к нам.