Невозможно установить или обновить Diablo III

Если в вашем регионе сейчас идет обновление или техническое обслуживание, то, возможно, у вас возникнут какие-либо неполадки, затрагивающие всех игроков. Информацию о текущих проблемах можно найти на странице @BlizzardCS в Twitter или на форумах технической поддержки, ссылка на которые расположена в конце этой статьи.

Если вы получаете определенный код ошибки (например, BLZBNTAGT00000BB8), вы можете найти код ошибки по этой ссылке. На странице с кодом ошибки можно найти более точные способы устранения неполадок. Если вы не получили код ошибки, описанные ниже действия могут решить проблему, в результате которой приложение Battle.net не может загрузить данные или обновить файлы игры.

1. Настройте список исключений для ПО безопасности, чтобы разрешить запуск приложений Blizzard.
2. Если вы используете беспроводное подключение, оптимизируйте подключение к Интернету, чтобы исключить проблемы с подключением.
3. Запустите средство восстановления, чтобы восстановить поврежденные файлы игры.
4. Обновите драйверы и операционную систему, чтобы устранить любые проблемы с совместимостью.
5. Отключите прокси-серверы, которые могут мешать работе модуля авторизации.

Если описанные выше способы устранения неполадки не помогли, вы можете обратиться за помощью к сообществу игроков Blizzard на форуме технической поддержки (если она доступна) или других сайтах сообщества, посвященных играм. Кроме того, если вы исчерпали все прочие ресурсы, вам могут помочь технические специалисты по работе с локальными компьютерами или сетями.