Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Решение затруднений с голосовым чатом World of Warcraft

Обновлен: 11 месяцев назад
Номер статьи (ID) 16355
Продукт:

Распространенные проблемы

  • Я не слышу других игроков в голосовом чате WoW
  • Другие не слышат меня, когда я говорю в WoW
  • Ошибка: потеряно соединение со службой голосового чата 
  • Ошибка: голосовой чат временно отключен

Голосовой чат недоступен для учетных записей стартовой версии.

На голосовой чат распространяются те же правила, что и на правила поведения. Вы не сможете пользоваться голосовым чатом, если на вашу учетную запись наложены ограничения

Если на вашу учетную запись не наложен запрет на общение и она не является стартовой версией, проверьте следующее:

  1. Если у вас есть родительский контроль, убедитесь, что включен голос.
  2. Убедитесь в правильности параметров Windows.
  3. Сброс настроек игры до значений по умолчанию.
  4. Обновите драйверы и операционную систему, чтобы устранить любые проблемы с совместимостью.
  5. Проверьте конфигурацию сети, чтобы обнаружить неполадки, связанные с настройками брандмауэра, маршрутизатора или порта.
  6. Закройте все остальные приложения, чтобы разрешить конфликты программ и освободить ресурсы.

Примечание: голосовой чат не работает корректно с устройствами Bluetooth.

Ничего не помогло?

Если вы пробовали все действия, предложенные выше, и вам все еще нужна помощь, пожалуйста, посетите наш форум технической поддержки или свяжитесь с нами.