BLZBNTBNA00000005

Обновлен: 5 дней назад
Номер статьи (ID) 16531
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Ой, что-то сломалось (или аварийно закрылось). Попробуйте перезапустить приложение Blizzard и/или перезагрузить компьютер.
Код ошибки: BLZBNTBNA00000005

приложение Battle.net от Blizzard не смогло связаться с программой Blizzard Update Agent, работа которой позволяет производить установку, обновление, запуск и удаление игр Blizzard.

  1. Обновите драйверы, чтобы исправить ошибки совместимости.
  2. Выполните сканирование компьютера антивирусом, чтобы удалить вирусы или другие вредоносные программы.
  3. Отключите или временно удалите любые программы безопасности, которые могут воспринять модуль авторизации как угрозу.
  4. Создайте учетную запись с правами администратора, чтобы устранить неполадки с доступом.
  5. Удаление и переустановка приложения Blizzard могут решить редкие затруднения с запуском.

Ничего не помогло?

Если указанные выше советы не помогли разрешить затруднение, посетите форум технической поддержки или свяжитесь с нами.