Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

BLZBNTBNA00000005 (агент Battle.net перешел в состояние сна)

Обновлен: 3 месяца назад
Номер статьи (ID) 16531
Продукт:

Распространенные проблемы

Ой! Похоже, что-то сломалось или сломалось. Попробуйте перезапустить приложение Battle.net. Если это не поможет, перезагрузите компьютер.

Агент Battle.net уснул
BLZBNTBNA00000005

Приложению Battle.net не удалось связаться с агентом обновления Battle.net, который необходим для установки, обновления, запуска и удаления игр Battle.net.

  1. Обновите драйверы и операционную систему, чтобы устранить любые проблемы с совместимостью.
  2. Проведите проверку безопасности, чтобы удалить вирусы и вредоносные программы.
  3. Настройте список исключений для ПО безопасности, чтобы разрешить запуск приложений Blizzard.
  4. Создайте новую учетную запись администратора для разрешения проблем с разрешениями.

Ничего не помогло?

Если описанные выше действия не помогли решить вашу проблему, посетите наш форум технической поддержки или свяжитесь с нами.