Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.
Невозможно добавить банковскую карту - страница зависает на загрузке
Распространенные проблемы
- При попытке сохранить карту сайт зависает с вращающимся логотипом Blizzard.
- Сайт зависает при попытке сохранить данные о карте.
Данная ошибка возникает, если браузер, программа безопасности или настройки сети блокируют связь с сайтом платежного оператора. Также это может случиться, если были указаны неверные данные о способе оплаты, например, при использовании автозаполнения.
Чтобы устранить ошибку, попробуйте:
- Удалите все сохраненные банковские карты из раздела Способы оплаты.
- Удалите временные данные и cookie-файлы браузера и отключите блокирующие рекламу расширения. Вы также можете воспользоваться другим браузером.
- Обновите или временно удалите программы безопасности.
- Укажите всю информацию о способе оплаты вручную.
Если неполадка сохраняется, попробуйте другой тип подключения, например, если вы используете компьютер, попробуйте вместо этого воспользоваться мобильным телефоном с отключенным Wi-Fi.
Ничего не помогло?
Пожалуйста, воспользуйтесь другим способом оплаты или повторите попытку позже. Служба поддержки не может принять данные о вашем способе оплаты.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!