Затруднения с производительностью Starcraft II

Обновлен: 1 год назад
Номер статьи (ID) 19921
Продукт:

Распространенные проблемы

  • StarCraft II работает медленно, рывками, падает частота кадров или долго загружается.
  • Низкий FPS в StarCraft II.

Если у вас происходит аварийное завершение работы с ошибкой на синем фоне, следуйте инструкциям из статьи “Синий экран смерти” в играх Blizzard. Если ваш компьютер зависает при использовании приложения Battle.net, следуйте инструкциям из статьи Компьютер прекращает работу или перезагружается. В иных случаях следуйте указанным ниже шагам для устранения неполадки./p>

Разогнанные видеокарты

Видеокарты, настроенные производителем или пользователем на повышение частоты работы сверх штатных режимов, не поддерживаются и могут приводить к ошибкам в StarCraft® II. Если вы хотите восстановить заводские настройки, свяжитесь с производителем видеокарты. Обладатели графических карт Nvidia® могут определить, была ли «разогнана» их карта при помощи этих действий.

Примечание: Разогнанные видеокарты могут именоваться как "Superclocked", "Turbo" или "Supercharged".

  1. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям StarCraft® II.
  2. Перезагрузите компьютер, чтобы решить затруднения, вызванные программами и службами, работающими в фоновом режиме.
  3. Перед началом игры проверьте, что файлы игры обновлены. Обновление файлов во время игры может привести к снижению производительности.
  4. Обновите драйверы, чтобы исправить ошибки совместимости.
  5. Снижение игровых настроек зачастую позволяет улучшить производительность игры.
  6. Если вы играете на ноутбуке, оптимизируйте настройки сбережения энергии и графические настройки для игры.
Расширенные возможности устранения ошибок
  1. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
  2. Запустите инструмент восстановления, чтобы восстановить поврежденные файлы игры.
  3. Изменение настроек драйверов видеокарты может вызывать сбои и зависания. Сбросьте настройки драйверов видеокарты для решения данного затруднения.
  4. Попробуйте отключить эффект эха в игре.
    1. Нажмите клавишу Esc, чтобы открыть меню.
    2. Перейдите в меню настроек.
    3. Затем выберите Звук.
    4. Отключите опцию Включить эффект эха.
  5. Запустите проверку диска и его дефрагментацию для восстановления поврежденных секторов.
      Примечание: Не производите дефрагментацию жестких дисков SSD.
  6. Удаление кэша Battle.net может решить затруднения, связанные со входом.
  7. Перегрев системы может привести к зависаниям или нестабильности, проверьте температуру компонентов системы.
  8. Запустите «Средство диагностики памяти», чтобы исправить ошибки оперативной памяти компьютера.
  1. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям StarCraft® II.
  2. Перезагрузите компьютер, чтобы решить затруднения, вызванные программами и службами, работающими в фоновом режиме.
  3. Перед началом игры проверьте, что файлы игры обновлены. Файлы обновлений продолжат загружаться во время игры, что может снизить производительность.
  4. Обновите драйверы, чтобы исправить ошибки совместимости.
  5. Снижение игровых настроек зачастую позволяет улучшить производительность игры.
  6. Восстановите права доступа, чтобы устранить конфликты, связанные с модулем авторизации и правами доступа.
Расширенные возможности устранения ошибок
  1. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
  2. Запустите инструмент восстановления, чтобы восстановить поврежденные файлы игры.
  3. Перегрев системы может привести к зависаниям или нестабильности, проверьте температуру компонентов системы.
  4. Попробуйте отключить эффект эха в игре.
    1. Нажмите клавишу Esc, чтобы открыть меню.
    2. Перейдите в меню настроек.
    3. Затем выберите Звук.
    4. Отключите опцию Включить эффект эха.
  5. Повреждение контроллера управления системой (SMC) также может привести к падению производительности. Для решения данного затруднения сбросьте параметры SMC.
  6. Запустите программу «Функциональный тест оборудования Apple», чтобы убедиться в отсутствии физических повреждений вашего жесткого диска.
  7. Некоторые модели MacBook Pro снабжены двумя графическими картами, которые могут потребовать ручной настройки. Убедитесь, что MacBook Pro настроен на максимальную производительность, а автоматический выбор графической карты отключен. (15 и 17 дюймов, 2008–2009 гг. | 15 и 17 дюймов, середина 2010 г. и позднее).

Ничего не помогло?

Если вы попробовали все предложенные шаги, но затруднение не было устранено, вы можете обсудить решение на форуме технической поддержки.