Этот номер телефона используется в другой учетной записи

Обновлен: 1 месяц назад
Номер статьи (ID) 202793
Продукт:

Распространенные проблемы

  • У меня две учетные записи, и я хочу добавить номер телефона на обе.
  • Не могу добавить номер телефона к своей учетной записи Battle.net, мне говорят, что номер уже используется на другой учетной записи.

Номер телефона можно добавить только к одной учетной записи Battle.net. Служба поддержки не может обойти это ограничение. 

Если вы добавили номер телефона на другую учетную запись Battle.net, авторизуйтесь на этой учетной записи и удалите номер телефона на странице информации о записи

Примечание: Для некоторых игр, например, для Warzone 2.0 и новых учетных записей Overwatch 2, требуется добавить номер телефона, прежде чем вы сможете начать играть. При этом вы не можете использовать один номер для создания двух учетных записей той же игры. Служба поддержки не может помочь разорвать связь номера телефона с игровой учетной записью. Если вы использовали свой номер для создания учетной записи Warzone 2.0 или Overwatch 2 на вашей первой учетной записи Battle.net, вы можете перенести свой номер телефона на новую учетную запись Battle.net, но это не позволит вам создать вторую учетную запись Warzone 2.0 или Overwatch 2 на новой учетной записи Battle.net; для этого вы должны добавить другой, неиспользованный номер телефона.