Этот номер телефона уже используется для другой учетной записи

Номер телефона можно прикрепить только к одной учетной записи Battle.net. Служба поддержки не может обойти это ограничение.

Если вы добавили свой номер телефона в другую учетную запись Battle.net, авторизуйтесь на странице данных учетной записи, чтобы удалить этот номер.

Если вы не уверены, к какой учетной записи привязан ваш номер, вы можете воспользоваться службой восстановления Battle.net, чтобы отправить текстовое сообщение на адрес электронной почты учетной записи и восстановить доступ. Если полученный адрес принадлежит не вам, или если вы не можете восстановить доступ с помощью службы восстановления, свяжитесь с нами, приложив счет за мобильную связь, содержащий ваше имя и номер телефона.

Игры, для которых требуется номер телефона

В некоторых играх, таких как Call of Duty и Overwatch 2, для игры требуется сначала добавить номер телефона, и вы не можете использовать один и тот же номер для создания двух учетных записей для одной игры. Служба поддержки не может помочь с откреплением номера телефона от учетной записи игры.

Если вы использовали свой номер для создания бесплатной учетной записи Battle.net, например Overwatch 2, вы можете перенести свой номер телефона на новую учетную запись Battle.net, но это не позволит вам создать вторую бесплатную учетную запись для той же игры на вашей новой учетной записи Battle.net. Для этого вам нужно будет добавить другой неиспользованный номер телефона.