Невозможно завершить установку аутентификатора

Обновлен: 2 месяца назад
Номер статьи (ID) 21099
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

  • Приложение зависает на стадии "Идет настройка".
  • Я получаю такую ошибку при установке: "Произошел непредвиденный сбой. Попробуйте, пожалуйста, еще раз попозже".

Если у вас возникают сложности с установкой аутентификатора, сделайте следующее:

  1. Закройте все запущенные приложения.
  2. Проверьте интернет-подключение на вашем устройстве.
  3. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места.
  4. Попробуйте открепить и заново прикрепить аутентификатор.
  5. Удалите приложение, перезапустите ваш телефон, затем заново установите аутентификатор.
  6. Очистите данные и кэш аутентификатора через менеджер приложений на вашем устройстве и перезапустите приложение.
Пожалуйста, имейте в виду, что аутентификатор требует активации SMS-оповещений.