Во время разрешения технических затруднений иногда необходимо удалить и переустановить приложение Blizzard Battle.net. Выполните следующие инструкции для удаления программы.

Примечание: При удалении приложения Blizzard Battle.net клиенты игр не будут удалены.

  1. Откройте Панель управления.
  2. Выберите раздел Удаление программы.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши по значку Battle.net и выберите пункт Удалить. Начнется процесс удаления.
    Примечание: Если в списке нет Battle.net, попробуйте поискать "Приложение Blizzard Battle.net".
  4. Если приложения нет в списке, удалите его вручную.
    1. Откройте меню Пуск (комбинация клавиш Windows Key + Q в Windows 8) и выберите Все программы.
    2. Найдите в списке приложение Blizzard Battle.net, нажмите по файлу правой кнопкой мыши и выберите пункт Открыть папку с файлом.
    3. Перейдите на уровень выше, в предыдущую папку, и удалите папку Battle.net.
      Примечание: Если в списке нет Battle.net, попробуйте поискать "Приложение Blizzard Battle.net".
  5. Удалите папку с файлами Battle.net, чтобы удалить оставшиеся вспомогательные утилиты приложения Blizzard Battle.net.
  6. Переустановите клиент.
  1. Откройте Finder.
  2. Удалите Battle.net в папке /Applications.
    Примечание: Если в списке нет Battle.net, попробуйте поискать "Приложение Blizzard Battle.net".
  3. Удерживайте клавишу Option (Alt) и выберите Library в меню Go.
  4. Удалите папку Battle.net в директории ~/Library/Application Support/Blizzard.
  5. Откройте папку ~/Library/Preferences и удалите следующие файлы:
    • com.blizzard.errorreporter.plist
    • com.blizzard.Installer.plist
    • com.blizzard.launcher.plist
    • net.battle.net.app.plist
    • net.battle.Authenticator.prefs
    • net.battle.Identity.prefs
    • net.battnet.battle.plist
  6. Удалите папку с файлами Battle.net, чтобы удалить оставшиеся вспомогательные утилиты приложения Blizzard Battle.net.
  7. Очистите корзину.
  8. Переустановите клиент.