Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.
Распространенные проблемы
- Когда я использую жетон переноса персонажа, ничего не происходит, экран выбора персонажа обновляется, и я не могу завершить перенос.
- Я купил пакет услуг переноса, забрал его, но персонаж застрял.
- Я использовал жетон переноса персонажа несколько часов назад, но перенос еще не завершен.
- Ошибка: «Вы не можете войти в игру до завершения процесса обновления персонажа, который вы недавно инициировали.»
Вы столкнетесь с этой проблемой, если у персонажа, которого вы переносите, окажется почта в почтовом ящике, отложенные аукционы или питомцы и наследуемые предметы в инвентаре. Ознакомьтесь со статьей "Ограничения на перенос персонажа" и узнайте обо всех препятствиях, мешающих вашему персонажу успешно перенести персонажа.
Если вы можете авторизоваться, устраните неполадку, препятствующую переносу, например, отмените аукцион и очистите почтовый ящик. После этого повторите попытку переноса.
Если вы не можете войти в игру и ждали завершения переноса более 24 часов, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!