Распространенные проблемы
- Получаю ошибку BC-101 во время авторизации
- Код ошибки: BC-101
Ошибка BC-101 может возникнуть, если клиент игры не может подключиться к серверу. Если Вы получаете указанную ошибку, пожалуйста, следуйте инструкциям, чтобы устранить неполадку.
- Перезагрузите модем и маршрутизатор, чтобы убедиться, что маршрутизатор не перегружен данными.
- Проверьте сетевое подключение на предмет неполадок с брандмауэром, маршрутизатором или настройками портов.
- Если вы используете беспроводное подключение оптимизируйте интернет-подключение, чтобы решить связанные с ним затруднения.
- Запустите встроенный тест для проверки подключения на консоли (PlayStation 4) (Xbox One) (Nintendo Switch).
- Откройте меню Настройки, закладку Графика, откройте выпадающее меню Доп. данные о быстродействии и включите опцию Показывать задержку сети. Вы найдете детальное описание отображаемой статистики, а также возможные пути решения в нашей статье поддержки.
Ничего не помогло?
Если вы попробовали все шаги, но затруднение не было решено, посетите форум технической поддержки или свяжитесь с производителем консоли, чтобы получить дополнительную информацию (Sony) (Microsoft) (Nintendo).
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Спасибо за отзыв!