Распространенные проблемы
- Получаю ошибку BC-101 во время авторизации
- Код ошибки: BC-101
Ошибка BC-101 может возникнуть, если клиент игры не может подключиться к серверу. Если Вы получаете указанную ошибку, пожалуйста, следуйте инструкциям, чтобы устранить неполадку.
- Перезагрузите модем и маршрутизатор, чтобы убедиться, что маршрутизатор не перегружен данными.
- Проверьте сетевое подключение на предмет неполадок с брандмауэром, маршрутизатором или настройками портов.
- Если вы используете беспроводное подключение оптимизируйте интернет-подключение, чтобы решить связанные с ним затруднения.
- Запустите встроенный тест для проверки подключения на консоли (PlayStation 4) (Xbox One) (Nintendo Switch).
- Откройте меню Настройки, закладку Графика, откройте выпадающее меню Доп. данные о быстродействии и включите опцию Показывать задержку сети. Вы найдете детальное описание отображаемой статистики, а также возможные пути решения в нашей статье поддержки.
Ничего не помогло?
Если вы попробовали все шаги, но затруднение не было решено, посетите форум технической поддержки или свяжитесь с производителем консоли, чтобы получить дополнительную информацию (Sony) (Microsoft) (Nintendo).
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!