Устранение ошибок и зависаний Diablo IV на консолях

Обновлен: 1 год назад
Номер статьи (ID) 333766
Продукт:

Распространенные проблемы

  • На консоли происходит аварийный выход из игры
  • Игра зависает на консоли

Если во время игры в Diablo IV на Xbox или PlayStation возникают сбои, черный экран или проблемы с производительностью, выполните следующие действия:

  • Перезапустите консоль
  • Перезапустите цикл питания консоли, выключив ее и физически отключив от сети на 30 секунд
  • Удалите Diablo IV, перезапустите консоль, и затем переустановите игру

Ничего не помогло?

Если перечисленные выше действия не помогли решить проблему, обратитесь за помощью на наш форум Diablo IV или к производителю вашей консоли (Sony) (Microsoft).