Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Персонаж в Diablo IV пропал после того, как была привязана внешняя учетная запись к Battle.net

Обновлен: 7 месяцев назад
Номер статьи (ID) 338862
Продукт:

Распространенные проблемы

  • У меня были персонажи на PlayStation, но когда я привязал свою учетную запись Battle.net, они исчезли.
  • После подключения учетной записи Battle.net мои персонажи D4 пропали на Xbox.
  • Я играл во время раннего доступа, но прогресс Diablo IV обнуляется при подключении консоли к учетной записи Battle.net.

Если ваш персонаж отсутствует, это может быть вызвано следующими причинами:

  • Персонаж был удален
  • Герои, не достигшие 10-го уровня в героическом режиме, будут удалены из обзора после смерти.
  • Вы играете на консоли и привязали свою учетную запись консоли к другой учетной записи Battle.net
Если вы подключили свою учетную запись на консоли к новой учетной записи Battle.net, вам потребуется повторно подключить ее к исходной учетной записи battle.net, для которой вы ранее создали этого персонажа. Если вы не можете вспомнить оригинальную учетную запись Battle.net, обратитесь за помощью в службу поддержки.