Проверка учетной записи Battle.net на наличие пропуска
Распространенные проблемы
- Я не могу сказать, привязал ли я нужную учетную запись Battle.net к игровому пропуску
- Я думаю, что уже привязывал свою учетную запись в прошлом, но это не работает
- Перейдите на страницу подключений учетной записи Battle.net
- Рядом с Xbox Network должна быть указана учетная запись Xbox с подпиской Game Pass
- Если ваша учетная запись привязана, вы можете продолжить!
- Если учетной записи нет в списке, нажмите кнопку +Подключиться, чтобы начать процесс объединения
- Убедитесь, что вы прикрепляете правильную учетную запись, ссылки учетных записей имеют время восстановления, ограничивающее частоту их изменения. Служба поддержки не может помочь с обходом времени восстановления при объединении учетных записей.
- Если указана неверная учетная запись Xbox, и с момента объединения учетных записей прошло более 1 года:
- Нажмите «Отключить».
- Щелкните по кнопке +Connect, чтобы начать процесс объединения для соответствующей учетной записи Xbox
- Если указана неверная учетная запись Xbox, а время восстановления ссылки еще не истекло, вам понадобится создать новую или другую учетную запись Battle.net, чтобы привязать ее к учетной записи Xbox.
Если вы не можете объединить учетные записи Xbox и Battle.net:
- Убедитесь, что ваша учетная запись Battle.net не является пробной
- Авторизуйтесь на странице управления учетной записью Battle.net, чтобы завершить регистрацию
- Проверьте, прикреплена ли к вашей учетной записи Battle.net учетная запись. К каждой учетной записи Battle.net может быть привязана только одна учетная запись Xbox.
- Проверьте, прикреплена ли ваша учетная запись Xbox к другой учетной записи Battle.net. Одну и ту же учетную запись нельзя привязать к нескольким учетным записям Battle.net
- Вам может потребоваться разорвать связь с неверной учетной записью и привязать правильную учетную запись
Примечание: время восстановления ссылок на учетные записи ограничено тем, как часто их можно изменить. В разделе управления учетной записью Battle.net будет отображаться предупреждение с указанием времени восстановления при отключении учетной записи с типом, для которого требуется время восстановления. Служба поддержки не может помочь с обходом времени восстановления при объединении учетных записей. Вы можете привязать учетную запись Xbox Live к предыдущей учетной записи Battle.net.