Не могу добавить BattleTag или настоящего друга

Если вы не можете добавить друзей BattleTag или Real ID, убедитесь, что вы правильно вводите BattleTag или адрес электронной почты вашего друга. Если вы недавно включили параметры друзей для своей учетной записи, может пройти до 3 часов, прежде чем вы сможете отправлять, получать и принимать новые приглашения в друзья. Если неполадка не исчезла, проверьте следующее. 

Примечание: после изменения параметров в настройках конфиденциальности и общения может возникнуть задержка. Некоторые настройки могут быть включены мгновенно, а для других, например, для получения новых приглашений в друзья, может потребоваться несколько часов. Возможно, вам потребуется попросить друзей удалить ожидающие приглашения и отправить приглашение повторно, если вы их не получаете.Друзья, заблокированные по ошибке

Убедитесь, что ни один из вас не заблокировал другой по ошибке, например, если вы пропустили друг друга в игре.

1. Откройте приложение Battle.net
2. Щелкните по логотипу приложения Battle.net и выберите пункт "Параметры»
3. Щелкните по кнопке "Друзья и чат»
4. Щелкните по кнопке "Просмотреть список блокировки»

Если вы заблокировали друг друга, удалите блокировку и попробуйте добавить друг друга в друзья еще раз.

Новые учетные записи Battle.net

Прежде чем вы сможете добавлять друзей, вам потребуется указать имя и фамилию недавно созданной учетной записи Battle.net на странице информации об учетной записи, а также секретный вопрос в данных безопасности. 

Список друзей полон

Максимальное число друзей BattleTag или «Настоящего имени» — 600. Если число друзей достигло 600, необходимо удалить из списка друзей игрока, прежде чем принимать новые запросы.

Отправленные вами запросы на добавление в список друзей, которые еще не были обработаны, будут засчитаны в ваш список друзей. 

Чтобы отменить ожидающие запросы на добавление в друзья:

1. Откройте приложение Blizzard Battle.net
2. Откройте список друзей справа
3. Щелкните по значку зубчатого колеса в верхней части списка.
   • 
4. Выберите Просмотреть отправленные запросы на дружбу
5. Отменить ожидающие запросы на добавление в друзья

Вы также можете сделать следующее:

1. Запустите приложение Blizzard Battle.net
2. Щелкните по значку Battle.net в верхнем левом углу экрана.
3. Выбор настроек
4. Выбор друзей и чат
5. Выбрать просмотр отправленных запросов на добавление в друзья
6. Отмените отправленные запросы на дружбу, ожидающие ответа

Родительский контроль

Учетная запись, ограниченная родительским контролем, не может иметь друзей по настоящему имени. Если вы еще не достигли совершеннолетия, поговорите с родителями и обновите параметры родительского контроля. Если ваш друг еще не достиг совершеннолетия, убедитесь, что он тоже не достиг совершеннолетия.

Вы можете приглашать друзей в BattleTag, даже если на них наложен родительский контроль.