Восстановление заблокированной учетной записи Battle.net
Распространенные проблемы
- Моя учетная запись Battle.net заблокирована
Мы можем провести безопасную проверку учетных записей Battle.net, если доступ к ним изменится. Это означает, что прошло уже много времени с момента вашего последнего входа в игру, а может быть, вы авторизовались из незнакомой области.
Вы должны были получить электронное письмо с информацией о том, почему для вашей учетной записи могла быть получена эта безопасная проверка. Вы также можете восстановить доступ к своей учетной записи на странице «Не могу войти«.
Уведомления Battle.net по телефону упростят процесс восстановления учетной записи, если это произойдет в будущем. Просто введите код, отправленный на ваш мобильный телефон, чтобы разблокировать учетную запись.
Использование Battle.net Authenticator может предотвратить будущие проверки безопасности.
Если у вас нет доступа к вашему адресу электронной почты или вы не можете восстановить свою учетную запись, свяжитесь с нами.