Bu Telefon Numarası Başka Bir Hesapta Zaten Kullanılıyor
Yaygın Sorunlar
- İki hesabım var ve her ikisine de telefon numaramı eklemek istiyorum.
- Telefon numaram Battle.net hesabıma eklenemiyor, numaranın başka bir hesapta zaten kullanıldığını söylüyor.
Bir telefon numarası yalnızca tek bir Battle.net Hesabına eklenebilir. Müşteri Desteği bu sınırlamayı aşamaz.
Telefon numaranızı başka bir Battle.net Hesabına eklediyseniz, numarayı kaldırmak için o hesabın Hesap Ayrıntıları sayfasında oturum açın.
Numaranızın hangi hesaba bağlı olduğundan emin değilseniz, Battle.net Kurtarma hizmetini kullanarak hesabın e-postasına mesaj gönderebilir ve erişimi yeniden kazanabilirsiniz. E-posta sizin değilse ya da kurtarma hizmetini kullanarak yeniden erişim sağlayamıyorsanız, lütfen adınızı ve telefon numaranızı gösteren bir telefon faturası ile bize başvurun.
Telefon Numarası Gerektiren Oyunlar
Call of Duty başlıkları ve Overwatch 2 gibi bazı oyunlar, oynayabilmek için bir telefon numarası eklemenizi gerektirir ve aynı oyun için iki hesap oluşturmak için aynı numarayı kullanamazsınız. Müşteri Desteği, bir telefon numarasının oyun hesabından bağlantısını kesmenize yardımcı olamaz.
İlk Battle.net Hesabınızda Overwatch 2 gibi ücretsiz bir oyun hesabı oluşturmak için numaranızı kullandıysanız, telefon numaranızı yeni bir Battle.net Hesabına taşıyabilirsiniz, ancak bu yeni Battle.net Hesabınızda aynı oyun için ikinci bir ücretsiz hesap oluşturmanıza izin vermez; bunun yerine farklı, kullanılmayan bir telefon numarası eklemelisiniz.