Bu makalede makine çevirisi kullanılmıştır ve çeviri hataları bulunabilir.

Battle.net Uygulama Teknik Sorun Giderme

Güncellendi: 3 ay önce
Makale Kimliği: 369411

Yaygın Sorunlar

  • Battle.net App'ı yükleyemiyorum
  • Battle.net Uygulamam güncelleştirilmeyecek
  • Bnet Uygulamam çökmeye devam ediyor

Battle.net Uygulamasıyla teknik sorunlar yaşıyorsanız, aşağıdaki sorun giderme işlemlerini kullanın:

  1. Başka bir sorun giderme işleminden önce bilgisayarınızı veya mobil cihazınızı yeniden başlatın. Bu, birçok program çakışmasını ve diğer geçici sorunları çözebilir
  2. Battle.net Uygulamasının eski sürümlerini cihazınızdan kaldırıp silin ve yeni bir sürüm indirin
  3. Ürünlerinizin cihazınızda çalışmasına izin vermek için güvenlik yazılımınızı yapılandırın
  4. İnternet bağlantınızı optimize edin. Geçerli kurulumunuz uygulamamız için uygun olmayabilir
  5. Yukarıdakilerin tümü başarısız olursa, işletim sisteminizle (yalnızca Windows 10 ve 11) ilgili izin sorunlarını çözmek için yeni bir Windows hesabı güncellemeyi veya oluşturmayı deneyin

Önceki sorun giderme adımları sorunu çözmediyse, Blizzard oyuncu topluluğundan teknik destek forumları (varsa) veya diğer topluluk oyun siteleri hakkında yardım isteyebilirsiniz. Diğer tüm kaynakları tükettiyseniz, yerel bilgisayar ya da ağ teknisyenleri de yardımcı olabilir.