Hata: Bu Battle.net Hesabını Bulamadık

Battle.net Uygulaması giriş ekranında yanlış e-posta veya parolayı girerseniz bu hatayı alırsınız. 

Bu hatayı düzeltmek için: 

1. Battle.net Uygulamasını tamamen kapatın. Bunu yapmak için sistem tepsisindeki Battle.net simgesine tıklayın ve Log Out veya Exit seçeneğini belirleyin
2. Battle.net uygulamasını yeniden başlatın
3. Otomatik doldurma hizmetine sahip bir parola yöneticisi kullanıyorsanız otomatik doldurulan e-posta ve parolayı silin
4. E-postanızı ve parolanızı elle girin

Sorun devam ederse aşağıdaki adımları inceleyin.

Yanlış E-posta

1. Birden fazla e-postanız varsa doğru adresi girdiğinizden emin olun
2. Hesabınızda kayıtlı bir telefon numarası varsa bu telefon numarasını kullanarak giriş yapmayı deneyin

Yanlış Parola

1. Caps Lock'un açık olup olmadığını kontrol edin. Parola giriş alanı büyük-küçük harflere duyarlıdır
2. Birden fazla klavye dili veya düzeni kullanıyorsanız hangisinin etkin olduğunu kontrol edin
3. Parolanızı bir not defterine girip ne yazdığınızı kontrol edin

HÂLÂ GİRİŞ YAPAMIYOR MUSUNUZ?

Hâlâ giriş yapamıyorsanız parolanızı sıfırlayın. Parola sıfırlama e-postası almıyorsanız yanlış e-posta adresini girdiğiniz anlamına gelir. E-postanızı unuttuysanız bize ulaşın.