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Dein Battle.net Shop-Bestellstatus wird geprüft
Bekannte Probleme
- Wie kann ich den Status einer Bestellung von Battle.net Shops überprüfen?
Wenn du eine Bestellung über den Shop Battle.net oder einen unserer Shop im Spiel aufgibst, kannst du sie auf deiner Seite Transaktionsverlauf einsehen.
Bedeutung jedes Bestellstatus:
- Übermittelt oder ausstehend - Deine Zahlung wurde noch nicht abgeschlossen, deine Transaktion läuft. Bitte warte 48 Stunden.
- Abgeschlossen - Deine Bestellung wurde verschickt.
- Fehlgeschlagen - deine Zahlung wurde nicht abgeschlossen. Schau dir unsere Lösungen für häufige Zahlungsprobleme an, bevor du eine neue Bestellung aufgibst.
- Storniert - Deine Bestellung wurde storniert. Du kannst eine neue Bestellung aufgeben.
- Abgelehnt - Deine Zahlung wurde vom Blizzard abgelehnt. Kontaktiere den Kundendienst, bevor du eine neue Bestellung aufgibst.
Unvollständige Bestellungen (fehlgeschlagen, storniert oder abgelehnt) werden dir nicht in Rechnung gestellt. Wenn du mit Kreditkarte bezahlt hast, wird auf deinem Kontoauszug möglicherweise eine Vorautorisierungssperre angezeigt, die deine Bank in Kürze aufheben sollte.
Wenn dein Bestellstatus als Rückbuchung angezeigt wird, überprüfe unsere Rückbuchungsoptionen.
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