Bekannte Probleme
- Der Installer für die Battle.net-App funktioniert nicht.
- Battle.net-Setup-deDE kann nicht geöffnet werden
- Die Battle.net-App lässt sich nach einer Deinstallation nicht erneut aufspielen
Dieser Fehler wird durch ein Problem beim Download oder dem Schreiben neuer Updatedaten hervorgerufen. Probieren Sie zur Lösung die folgenden Schritte:
-
Setzen Sie Ihre Netzwerkgeräte zurück, um sicherzustellen, dass es nicht zu einem Speicherüberlauf gekommen ist.
-
Führen Sie einen Virenscan durch, um alle Viren und Schadprogramme zu entfernen.
-
Rekonfiguriert die Ausnahmen eurer Sicherheitssoftware, um Anwendungen von Blizzard zuzulassen.
-
Erstellen Sie ein neues Administratorkonto, um Berechtigungsprobleme zu lösen.
-
Beenden Sie im Hintergrund laufende Programme, um mögliche Konflikte zu beheben.
Haben Sie alles versucht?
Wenn Ihnen die oben aufgeführten Schritte nicht weiterhelfen, besuchen Sie das Forum unseres technischen Kundendienstes oder kontaktieren Sie uns direkt.
Bitte loggen Sie ein, um Feedback abzugeben.
Hat Ihnen dieser Artikel geholfen?
Prima! Helfen Sie uns dabei, uns zu verbessern. Bitte bewerten Sie das Nachfolgende auf einer Skala von 1 bis 5 Sterne:
Es tut uns leid, das zu hören! Wir würden gerne wissen, was falsch ist. Bitte haken Sie an, was zutrifft:
Danke für Ihr Feedback!