Technische Fehlerbehebung für die Battle.net App

Wenn du technische Probleme mit der Battle.net App hast, verwende bitte die folgende Fehlerbehebung:

1. Starte deinen Computer oder dein Mobilgerät neu, bevor du eine andere Fehlerbehebung ausführst. Dadurch können viele Programmkonflikte und andere vorübergehende Probleme behoben werden.
2. Deinstalliere und lösche alle alten Versionen der Battle.net App von deinem Gerät und lade eine neue Version herunter.
3. Konfiguriere deine Sicherheitssoftware, damit unsere Produkte auf deinem Gerät funktionieren können.
4. Optimiere deine Internetverbindung. Dein aktuelles Setup ist für unsere App möglicherweise nicht verfügbar.
5. Wenn alle oben genannten Fehler auftreten, kannst du ein neues Fenster-Konto erstellen oder aktualisieren, um Berechtigungsprobleme mit deinem Betriebssystem zu beheben (nur Fenster 10 und 11)

Wenn das Problem mit den vorherigen Schritten nicht behoben werden konnte, kannst du die Community der Blizzard in den technischen Kundendienstforen (falls verfügbar) oder auf anderen Community-Gaming-Websites um Hilfe bitten. Auch lokale Computer- oder Netzwerktechniker können helfen, wenn du alle anderen Ressourcen ausgeschöpft hast.