Unser Login-System hat eine Veränderung in Ihrem Zugriffsschema festgestellt

Aktualisiert: vor 5 Monaten
Artikel-ID: 24371
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Bekannte Probleme

  • Mein Account ist gesperrt und ich kann ihn nicht entsperren.
  • Mein Account wurde aufgrund verdächtiger Aktivitäten gesperrt. Eine Mitteilungen mit  wurde an die mit diesem Account verbundene E-Mail gesendet.

Sie erhalten in diesem Fall per E-Mail einen Link zur Passwortrücksetzung, mit welcher Sie den Account wieder entsperren können. Es ist auch möglich, den Zugang über den Loginsupport wiederherzustellen. Wenn Sie keinen Zugang zu Ihrer E-Mail haben oder Schwierigkeiten beim Wiederherstellen Ihrer Logininformationen haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Mit den mobilen Benachrichtigungen kann der Accountzugang sehr einfach durch die Eingabe eines Codes wiederhergestellt werden, den Sie sich per SMS zusenden lassen können.

Die Verwendung eines Blizzard-Authenticators verhindert Sperrungen aufgrund möglicher Fremdzugriffe.