Probleme beim Hinzufügen von BattleTag- oder Real ID-Freunden
Bekannte Probleme
- Mein Bekannter sieht die Freundschaftsanfrage nicht.
- Ich erhalte die Fehlermeldung "Du hast keinen Platz für weitere Blizzard-Freunde"!
Falls du Probleme damit hast, einen Freund per BattleTag oder über das Real ID-Freundschaftssystem hinzuzufügen, prüfe zuerst, ob der BattleTag oder die E-Mail-Adresse des Freundes korrekt eingegeben wurde. Sollte das Problem weiterhin bestehen gibt es folgende Möglichkeiten:
Freunde Versehentlich Geblockt
Stelle sicher, dass keiner der Teilnehmer den anderen versehentlich geblockt hat, z. B. über die Ignorieren-Funktion in einem unserer Spiele.
- Öffne die Battl.net App
- Klicke auf das Blizzard-Logo und dann auf Einstellungen
- Klicke Freunde & Chat
- Klicke Blockierte Spieler anzeigen
Sollte einer der Spieler den anderen blockiert haben, so kann die Sperre entfernt werden um einen neuen Versuch zu ermöglichen.
Neue Battle.net-Accounts
Wenn ihr neu bei uns seit und euren Account erst kürzlich erstellt haben, dann stellt sicher, dass ihr in den Accountdetails euren vollständigen Vor- und Nachnamen eingegeben und auf der Sicherheitsseite eine Geheime Frage/Antwort eingestellt habt.
In dem Fall, dass dies ebenfalls auf deinen Freund zutrfitt welchen du hinzufügen willst, so bitte ihn oder sie, diese Schritte ebenfalls umzusetzen, bevor ihr erneut versucht, euch als Freunde hinzuzufügen.
Freundesliste Voll
Du kannst maximal 200 BattleTag Freunde oder Real ID Freunde haben. Wenn du 200 Freunde erreichst, wirst du die Fehlermeldung "Du hast keinen Platz für weitere Blizzard-Freunde" bekommen. Um weitere Freunde hinzufügen zu können, musst du erst jemanden entfernen.
Ausstehende Freundesanfragen zählen gegen die zahlenmäßige Einschränkung deiner Freundesliste. Um verschickte Freundschaftsanfragen einzusehen:
- Öffne die Battl.net App
- Klick auf das Blizzard-Logo und wähle Einstellungen
- Klicke auf Freunde & Chat
- Klicke auf Gesendete Freundschaftsanfragen ansehen
Solltest du viele ausstehende Freundschaftsanfragen haben, lösche einige davon, und versucht es dann erneut.
Elterliche Freigabe
Ein Account, der durch die Elterliche Freigabe eingeschränkt wurde, kann womöglich keine Freunde über das Real ID-Freundschaftssystem hinzufügen. Solltest du noch nicht volljährig sein, sprich bitte mit deinen Eltern oder deinem Erziehungsbevollmächtigten über die Möglichkeit, die Einstellungen der Elterlichen Freigabe zu ändern. Trifft dies auf deinen Freund zu, stelle sicher, dass er/sie dies ebenfalls tut.
BattleTag-Freunde können unabhängig von der Elterlichen Freigabe hinzugefügt werden.