No puedo iniciar sesión en la aplicación, pero puedo iniciar sesión en el sitio web
Problemas comunes
- Aparece un error cuando intento iniciar sesión en la aplicación, pero puedo iniciar sesión en la página de gestión de cuenta
- No se ha podido iniciar sesión con los datos introducidos. Vuelve a intentarlo.
- Asegúrese de introducir correctamente la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta Battle.net.
- Si has guardado tu información de inicio de sesión, intenta volver a escribir manualmente el correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Battle.net.
- Si el problema persiste, intenta restablecer tu contraseña de Battle.net.
- Eliminar la carpeta de caché Battle.net puede resolver problemas con el módulo de inicio de sesión.
- Si tienes un Authenticator, visita nuestro artículo BLZBNTBGS8000000F.
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