El historial de transacciones no muestra todos los pedidos
Problemas comunes
- No veo ningún pedido de expansiones anteriores, aunque las tengo
- El sitio web no muestra las suscripciones que pagué antes de 2012
Todas las compras realizadas a través de Battle.net se pueden consultar en el historial de transacciones en https://account.blizzard.com/transactions. El historial de transacciones ordena los pedidos por región. Puedes usar el menú desplegable para alternar entre ellos.
La información sobre pedidos de suscripción anteriores que no aparecen en el historial de transacciones se puede recuperar a través de la función Copia de datos. Si un pedido no aparece en el historial de transacciones o en el archivo de copia de datos, significa que ha realizado el pedido con una cuenta de Battle.net diferente.